O Consumo mostra zero
O que você vê
Seção intitulada “O que você vê”A tela de Consumo com tokens, custo e tempo zerados, ou um plano sem porcentagem.
Por que acontece e como resolver
Seção intitulada “Por que acontece e como resolver”| Causa | O que fazer |
|---|---|
| Não houve uso no período escolhido | Troque o período para 30 dias ou Tudo. |
| Os agentes usam Gemini | O Gemini ainda não grava o consumo de um jeito que dê para ler. Os agentes funcionam; só ficam sem números. |
| O plano não foi informado | Use Informar meus planos na tela de Consumo. |
| Os números ainda não foram relidos | Clique no botão de atualizar no topo da tela. |
Se não resolver
Seção intitulada “Se não resolver”Se você usou o Claude ou o Codex no período e mesmo assim tudo está zerado, mande ao suporte um print da tela de Consumo e o diagnóstico.